DISEÑO Y CONTENIDO ux
Hay una pantalla de por medio.
Pero al otro lado sigue habiendo una persona.
Le veo toda la lógica
Esta frase no es mía, es de una clienta. Alguien que no sabía nada sobre experiencia de usuario antes de comenzar a trabajar juntas.
Bueno, para ser sincera, lo que no sabía era que se llamaba así.
Verás, no he querido encabezar esta página con un punto de dolor. Tampoco voy a hablarte de escasez o urgencia.
En realidad, todo esto es más sencillo.
Tu contenido necesita vender, pero también conectar y guiar.
Y ya sea un texto que vaya a aparecer en una web, una app, un email o en una red social…
Si va a aparecer en una pantalla, necesitas escribirlo para que sea leído en una pantalla.
Si tu texto no se lee, no vende.
Si se lee pero no se entiende, no vende.
Si se entiende pero no te dice nada, ¿adivina? no vende.
Pero esto no va sólo de contenido.
Un texto sin diseño ni estrategia acaba siendo sólo palabras.
Y aquí es donde entra la experiencia de usuario o UX.
Aprovechando que te tengo por aquí, me presento.
Hola, qué tal.
Mi nombre es Virginia y llevo en el mundo del UX oficialmente desde hace más de una década.
He trabajado con multinacionales, startups y marcas personales. Diferentes puestos pero todos con un objetivo en común: ayudarles a pensar en las personas que interactúan con ellos.
Para la parte extraoficial y el resto de la historia…
Alguna de las empresas con las que he trabajado:
¿Por qué esto del UX te interesa?
Verás, tu página web* va a contar una historia seas consciente de ello o no.
¿Qué idea se hacen de tu marca cuando te visitan? ¿Cómo lo cuentan por ahí?
Lo que contesten a estas preguntas influirá en la relación que creen contigo.
Y si quieres evitar que cierren la pestaña para no volver (ouch!) o que se queden pero no hagan nada (no sé cuál es peor)…
Tienes que diseñar la experiencia que esa persona tiene cuando accede a tu universo digital. Para guiarla de manera clara y comprensible. Para que resuene y conecte contigo.
* ( y digo web pero esto también vale para una app, un email, una red social...)
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Otros servicios
Tetris UX edition.
La auditoría que hará sudar a tus puntos y comas.
¿Tienes una web pero no te está dando resultados? ¿Sientes que hay algo que no cuadra pero no sabes el qué?